Preguntas frecuentes


LLEGADAS Y
SALIDAS

Cómo llego al hotel?
Está incluido el traslado desde y hacia el aeropuerto?

El traslado está incluido en el paquete «todo incluido» desde y hacia el aeropuerto de Verona. Para todos los demás paquetes y otros aeropuertos hay un cargo.

Puedo viajar el día que llego?

Los paseos en bicicleta guiados comienzan todos los días entre las 08:00 y las 10:00 horas (según la temporada y el clima). Si llega antes de esta hora y puede estar listo para montar, podrá participar en el viaje del día. De lo contrario, nuestro mostrador de recepción puede brindarle instrucciones para algunas rutas simples que puede recorrer por su cuenta.

Sin embargo, si nos alquila una bicicleta, la recibirá después de que nuestros guías regresen de su excursión diaria, generalmente a media tarde o al final de la tarde. 

Puedo montar el día que estoy saliendo?

Por supuesto. Incluso puede ser posible mantener su habitación abierta hasta que regrese el viaje en grupo; solo pregúntenos si la habitación está disponible. De lo contrario, tenemos una ducha y vestidor para su uso.

Cuando llegue, cómo recibiré toda la información relevante?

La información inicial que necesites sobre el hotel y tu estancia te la facilitará nuestro personal de recepción. De hecho, le proporcionarán una tarjeta con un código QR y con su teléfono, puede abrir un folleto de bienvenida que tiene toda la información que necesita para su estadía en Garda Bike Hotel. Si necesita ayuda con el código QR, pregunte en la recepción. 

Nuestro personal de guías también están disponibles para preguntas. 

Si llevo mi propia bicicleta, hay alguien que me pueda ayudar a montarla y desmontarla?

La mayoría de los invitados que traen su propia bicicleta pueden armarla por sí mismos, y tenemos herramientas en nuestro cuarto de bicicletas para ayudar con eso. Sin embargo, si cree que necesita ayuda para armar su bicicleta, infórmenos con anticipación. Tenemos un mecánico en el hotel varios días a la semana, aunque su horario no es fijo. Podemos hacer arreglos con nuestro mecánico para ayudarlo.


COMIDA Y
BEBIDAS

Qué alimentación proporcionas durante los paseos en bicicleta? Tengo que llevar mis propias barritas/snacks energéticos?

Le proporcionamos pequeños sándwiches que caben en el bolsillo de un jersey, además de plátanos y otros bocadillos. Por lo general, hay varias paradas de descanso durante el viaje donde también puede comprar bebidas y bocadillos. 

Hay algo para comer al final del viaje?

El almuerzo lo estará esperando a su regreso, el cual está disponible hasta las 5:00 p. m. e incluye ensaladas, pasta, fruta y postre.

Dónde ceno?

Nuestro restaurante está abierto todas las noches, excepto los domingos, de 7 a 9:30 p. m. Ofrecemos un menú a la carta, que incluye opciones vegetarianas y veganas, y podemos acomodar alergias alimentarias y restricciones dietéticas.

La cena es relajada y placentera y una excelente manera de cenar después de un largo día en la silla de montar. Nuestro menú de cena es siempre gratuito para los ciclistas.

Tenga una cena tranquila con su familia o celebre con sus nuevos amigos ciclistas… háganos saber sus planes y organizaremos la mesa adecuada. Si lo prefiere, hay muchos restaurantes a poca distancia en el casco antiguo de Peschiera.

Las bebidas están incluidas?

El agua embotellada está incluida en las comidas. Tenemos un menú de bar completo, que incluye muchos vinos de calidad de viñedos locales disponibles para comprar.

Qué pasa si no tengo comidas (Almuerzo o Cena) en el restaurante?

Para aquellos que estén interesados en salir a cenar y probar algunas especialidades locales, hay muchos restaurantes a poca distancia a pie del hotel en la sección del casco antiguo de Peschiera del Garda. No hay reembolso por comidas (Almuerzo o Cena) no consumidas en el hotel.


ALQUILER DE BICICLETAS

Qué necesito llevar para montar?

Debes empacar tus zapatillas de ciclismo, pedales y casco. En caso de que su equipaje se pierda o se retrase, podemos proporcionarle estos artículos temporalmente. Nuestras bicicletas de alquiler vienen con sillines, pero puedes traer las tuyas si lo deseas.

Si no viajo todos los días, pago el alquiler de la bicicleta aunque no la esté usando?

El alquiler de bicicletas comienza cuando recibe la bicicleta para su primer día de viaje y finaliza cuando la devuelve después de su último viaje. La tarifa de alquiler de bicicletas se aplica durante todo este período, ya sea que elija montar o no, ya que la bicicleta está a su disposición.

Qué sucede si la bicicleta se daña mientras me la asignan?

Una vez que reciba su bicicleta de alquiler, se convierte en su responsabilidad. Estás alquilando bicicletas de primera línea (2022 Pinarello F, Pinarello Grevil, Pinarello Nytro), muchas con cambio electrónico Di2 valoradas entre 7.000 y 14.000 €, y aceptas que la recibes como nueva, en funcionamiento sin rayones ni abolladuras. Usted será responsable de los daños causados, incluso sin querer.

Sin embargo, Garda Bike Hotel ofrece una cobertura de seguro de bicicleta ‘Complete Peace of Mind’. Hemos implementado esta cobertura para que pueda relajarse y disfrutar de su tiempo conduciendo con nosotros. Este seguro, ya incluido en el precio del alquiler de la bicicleta, te cubrirá únicamente por daños accidentales.

Solo será responsable de un deducible de 500,00 € para Pinarello Grevil y Pinarello Nytro y de 999,00 € para Pinarello F. El proveedor original (ya sea la tienda de bicicletas o la fábrica de Pinarello) proporcionará estimaciones de daños.

Puedo sacar la bicicleta de alquiler a dar un paseo, por mi cuenta?

No lo siento. Por motivos de seguro, no puedes llevar tu bicicleta de alquiler a dar un paseo, solo, sin nuestros guías.

Puedo llevar mi propia bicicleta?

Eres más que bienvenido al traer tu propia bicicleta. Tu es responsable de armar la bicicleta a tu llegada y desarmarla a la salida, así como de todos los arreglos de transporte necesarios para traer y llevar tu bicicleta desde tu sede. Guardarás tu bicicleta en nuestra sala de bicicletas, que también cuenta con seguridad de videovigilancia.

Información importante si traes tu propia bicicleta:

• Le recomendamos encarecidamente que no traiga una bicicleta con ruedas de carbono. Tenemos descensos largos y se sabe que el frenado constante calienta las llantas y provoca reventones. Nuestras carreteras no están cerradas al tráfico, e incluso los ciclistas más experimentados necesitan mantener el control en las bajadas, frenar con frecuencia y evitar el tráfico.

Por experiencia sabemos que las llantas de carbono no son el equipamiento adecuado para nuestras rutas.

• Le recomendamos encarecidamente que venga con un casete de 12/32. Hacemos muchas escaladas con algunas pendientes más empinadas y hemos descubierto que los visitantes disfrutarán mejor de los paseos con un casete más grande.

• Instale cámaras y neumáticos nuevos en su bicicleta antes de llegar. Como rodamos en grupo, todos tenemos que parar cuando alguien tiene un inconveniente mecánico, por lo que animamos a todos a traer su bicicleta en las mejores condiciones posibles para evitar este tipo de retrasos que afectan a todo el grupo.

• Del mismo modo, le recomendamos encarecidamente que un mecánico revise y ajuste minuciosamente su bicicleta personal antes de su llegada. Mantenemos en óptima condición nuestras bicicletas de alquiler generalmente por un mecánico profesional y le pedimos que haga lo mismo con la bicicleta que trae para montar. Para la seguridad de todos y el disfrute de sus vacaciones, tratamos de minimizar los incidentes mecánicos, y lo mejor es realizar un mantenimiento preventivo.

Puedo alquilar una bicicleta en una tienda de bicicletas local?

Por razones de seguro, puede participar en nuestras visitas guiadas solo con nuestras bicicletas Pinarello o con su propia bicicleta.

Si me gusta la bicicleta que alquilo, puedo comprarla?

Por supuesto! Algunos modelos de motos están a la venta de forma inmediata y otros a final de temporada. Habla con Nicola sobre los detalles.


TOUR AND PROGRAMA SEMANAL

Puedo montar con vosotros si soy ciclista principiante o novato total?

Somos un hotel de bicicletas, que atiende a ciclistas apasionados y ávidos de ciclismo, que se especializa en visitas guiadas en grupo con guías profesionales. El nivel de preparación es importante, y hemos establecido parámetros de entrenamiento físico y práctico para que los ciclistas se unan a nuestras excursiones, ya sea en un viaje en grupo o en un viaje privado con un guía exclusivo.

Estos parámetros son muy importantes para la seguridad de todos nuestros clientes. Nuestros requisitos incluyen que todos los ciclistas: – debe ser mayor de 18 años: La participación de menores de edad será evaluada caso por caso por nuestro guía de bicicletas – debe tener conocimientos y experiencia en una bicicleta de carretera.

Los huéspedes con alquiler de bicicletas son responsables del uso adecuado de la bicicleta y son responsables de los daños en caso de caídas o choques – además deben llevar indumentaria de ciclismo adecuada (pantaloneta, camiseta de ciclismo, casco y gafas) y zapatillas de ruta (preferiblemente) o zapatillas de entrenamiento.

El terreno alrededor del lago de Garda se caracteriza por caminos sinuosos con subidas, algunas cortas y fáciles, pero otras largas y difíciles. No hay muchas carreteras planas.

Por lo tanto, todos los ciclistas:

  • debe poder montar al menos 40-50 kms.
  • debe poder manejar subidas de al menos 2 km de longitud y 5-6% de pendiente promedio. Las áreas dentro y alrededor del lago de Garda y Verona (especialmente entre junio y septiembre) tendrán tráfico.
    Nuestros guías evitan las carreteras más transitadas tanto como sea posible, pero en ocasiones, las carreteras más transitadas son la única opción para una parte del viaje.

Por lo tanto, todos los ciclistas:

  • debe poder circular en el tráfico, junto a automóviles u otros vehículos – debe sentirse cómodo circulando por rotondas, deteniéndose en cada señal de alto y cruzando intersecciones en el tráfico.
    Los ciclistas que cumplan con estos requisitos mínimos son bienvenidos a unirse a nuestros recorridos en grupo (en el grupo CLÁSICO) o con un guía privado (Paquete Privado).

Si no cumples con estos requisitos, pero aún quieres montar, te recomendamos alquilar nuestras bicicletas urbanas para pasear por el centro de Peschiera. O puede alquilar una bicicleta híbrida, de montaña o eléctrica, en una tienda asociada local y andar solo en nuestros carriles bici o a lo largo de las playas del lago. Estos son senderos relajantes, que lo llevarán a paseos más cortos y fáciles que se pueden hacer sin guía.

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Cómo debo prepararme para montar en Italia?

Tenemos diferentes niveles de visitas guiadas cada día, por lo que hacemos todo lo posible para ofrecerle un viaje que sea similar al nivel que hace en casa. Sin embargo, creemos que disfrutará al máximo de montar aquí si viene preparado antes de llegar. Si bien tenemos un terreno variado en nuestra área, también tenemos muchas colinas. No hay una sola forma de prepararse para viajar en Italia, pero le sugerimos que tenga algunos kilómetros de base y, en la medida de lo posible en su área, ¡Haga algunas subidas!

Hay alguna norma de tráfico que un ciclista deba conocer cuando circula por las carreteras italianas?

Dependiendo de dónde esté acostumbrado a conducir, es posible que tengamos algunas reglas de tráfico diferentes y quizás también un estilo de conducción diferente. Por ejemplo, muchas de nuestras carreteras utilizan rotondas para mantener el flujo de tráfico, y los ciclistas deben permanecer en el flujo de tráfico con los automóviles en una rotonda. 

También circulamos por algunas carreteras estrechas, por lo que es importante mantenerse a la derecha y estar atento. Nuestros guías conocen la forma adecuada y segura de viajar en nuestras carreteras, por lo que debe seguir su ejemplo. Antes del viaje, revisarán las señales de mano y cualquier cosa sobre la ruta que debas saber. 

En Italia, los ciclistas son comunes en las carreteras y los automóviles están acostumbrados a compartir la carretera con los ciclistas, pero también esperan que los ciclistas circulen de manera responsable y con el flujo del tráfico.

 Siempre preste atención, siga el ejemplo de su guía y tenga cuidado como lo haría en cualquier vía pública.

A partir de 2021, las luces delanteras y traseras de la bicicleta son obligatorias.

Puedo montar SOLO sin guía?

Sí, sin embargo, ten en cuenta que una de las cosas que hace que el hotel Garda Bike sea uno de los mejores hoteles para bicicletas en Italia son nuestras visitas guiadas. Personas de todo el mundo disfrutan de la experiencia y el tiempo con nuestros guías.

Recomendamos encarecidamente nuestras visitas guiadas especiales a todos los ciclistas invitados porque creemos que si montas sin guía puedes perderte el 80% de la belleza que ofrece el área alrededor del lago de Garda. Si no está familiarizado con nuestra área de ciclismo, es posible que, sin saberlo, se encuentre con:

  • carreteras muy transitadas
  • carreteras principales potencialmente peligrosas
  • carreteras secundarias en mal estado
  • subidas muy empinadas y desafiantes
  • algunos descensos muy peligrosos
  • Encuéntrate perdido en medio de la nada.
  • EL HOTEL NO OFRECE SERVICIO DE RECOGIDA DE HUÉSPEDES Y BICICLETAS. 

Si no puede volver en bicicleta al hotel y no dispone de otro medio de transporte, tendrá que llamar a un taxi.

Si he reservado un paquete SOLO, puedo unirme a algunas de las visitas guiadas diarias?

Los huéspedes que se inscriban en un paquete SOLO pueden participar en nuestras visitas guiadas por un costo adicional (a partir de 50 euros por persona), sujeto a disponibilidad según la cantidad de ciclistas en un día determinado.

Limitamos el tamaño de nuestro viaje para una experiencia exclusiva y se da prioridad a los huéspedes con el paquete todo incluido. Nuestro guía de bicicletas confirmará la disponibilidad con unos días de anticipación.

Tenemos que proporcionar un certificado médico para los tours?

No. Solo se requiere certificado médico para las personas que participan en un Granfondo.

Tienes 3 niveles de recorrido todos los días?

Durante nuestra temporada alta de ciclismo (mayo, junio, julio, septiembre), cuando tenemos muchos invitados ciclistas, ofrecemos 3 niveles de paseos.

Durante los períodos más tranquilos, podemos ofrecer 1 o 2 opciones de viaje, pero haremos todo lo posible para asegurarnos de que cada invitado en bicicleta viaje en un grupo de ritmo adecuado. En un día cualquiera, puede unirse a un grupo de ritmo más lento, si así lo desea.

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Cuántos ciclistas hay en un grupo?

Los grupos se forman según la cantidad de ciclistas y su condición física, pero generalmente no más de 10 por grupo.

Cuántos guías se asignan a un grupo?

Depende de la ruta y el nivel de conducción de los invitados. A veces hay 2 guías incluso para un grupo pequeño.

Qué es el paquete Privado?

Este es un paquete exclusivo con un guía privado que puede diseñar paseos para ti según tu nivel y en función de cómo quieras pasar el tiempo montando. Puede que sea un ciclista tranquilo que quiera incorporar visitas turísticas o experiencias gourmet en el viaje, o puede que sea un ciclista muy rápido que no quiera hacer demasiadas paradas a lo largo de la ruta como parte de un grupo. Puedes decirnos tu estilo y podemos diseñar el viaje para ti.

Cuál es la diferencia “técnica” entre el paquete “Privado” y el paquete “Todo incluido”?

Con el paquete todo incluido viajarás en un grupo formado por otros huéspedes del hotel de cualquier parte del mundo. Este no es un viaje privado. Es importante seleccionar el grupo de nivel adecuado para unirte (ofrecemos hasta 3 niveles) para que estés montando con personas de iguales o parecidas condiciones a las tuyas. Intentamos mantener el grupo unido tanto como sea posible durante el viaje. 

Sus vacaciones en bicicleta serán más agradables cuando se sienta cómodo con el ritmo y las habilidades de sus compañeros de recorrido (ascenso, descenso, incorporación al tráfico, etc.) Y con el grupo que se encuentra. Por lo general, hay 2 o 3 descansos durante el viaje, y estarás de vuelta a media tarde.

El paquete privado ofrece a las personas la oportunidad de viajar a su ritmo y duración seleccionados. Es una gran opción para los visitantes de ritmo pausado a quienes les resulta difícil mantener el ritmo en los paseos en grupo, o para los ciclistas consagrados a los que les gusta andar largo y duro, y pueden querer hacer más kilómetros que el paseo en grupo. 

Los paseos privados son ideales para grupos pequeños (máximo 4-5 personas). La guía puede adaptar el viaje de cada día a sus preferencias en cuanto a la duración del viaje, la cantidad de escalada, etc. Debido a que está en un grupo privado más pequeño, tendrá más flexibilidad para detenerse en el camino para hacer turismo, tomar fotografías, etc. o no parar en absoluto si eso es lo que prefieres. 

Durante los paseos, nos sigue una furgoneta de apoyo?

Una furgoneta seguirá en los paseos más difíciles, con recorridos de más de 100 km y con importantes desniveles (ej. Monte Baldo, Tremosine). Los tours privados pueden solicitar una camioneta de apoyo como parte de su paquete personalizado.

Está incluido el almuerzo durante el paseo?

Usualmente no. De vez en cuando podemos hacer un viaje especial a una bodega o una cabaña alpina donde podemos almorzar, y lo sabrás de antemano. Sin embargo, siempre ofrecemos sándwiches/plátanos para que los lleve, y tendrá una o dos paradas en el viaje para comprar alimentos y bebidas.

Si mi bicicleta se estropea durante el viaje, cómo la recuperaré?

En caso de avería grave, tenemos un servicio para ir a buscarte (con cargo si es tu propia bicicleta, pero gratis si la bicicleta es de nuestros alquilados). Su guía se encargará de que lo recojan.

Puedo unirme a sus viajes grupales cualquier día de la semana o necesito comenzar a viajar con ustedes en un día específico?

Puedes unirte a los paseos en grupo cualquier día de la semana.

Cómo es tu programa semanal? Cómo son los paseos organizados?

Cada día se planea un paseo diferente. Algunas rutas lo llevarán por subidas onduladas, otras lo llevarán a escalar un poco y algunos días conquistará las montañas de nuestra área. Un día podemos tomar un ferry para cruzar el lago, otro día usted viajará a través de Verona y otro día puede detenerse en una bodega para hacer un recorrido y una degustación.

Cada día que viaje le ofrecerá un terreno diferente, vistas diferentes y una experiencia diferente. Si bien tenemos un plan general para cada día, publicamos la ruta real la noche anterior para tener en cuenta el clima, los eventos especiales en el área y las necesidades de nuestros ciclistas.

Qué pasa si llueve? Pierdo un día de recorrido?

El Bike Manager o los guías pueden decidir cancelar o cambiar un viaje debido a las malas condiciones de conducción causadas por el clima. Basarán su decisión en cuestiones de seguridad. Si hay lluvia «ligera», podemos decidir montar, pero cambiaremos la ruta para montar a lo largo de nuestro carril bici a Borghetto (50 km) o a Mantova (90 km). Estos son paseos más planos, con poco tráfico y sin subidas ni bajadas reales.

A veces posponemos el viaje hasta más tarde en el día, si parece que habrá una mejora en las condiciones climáticas. Si esto ocurre, alteraremos la ruta programada y modificaremos la duración del viaje junto con la cantidad de escalada planificada. Si el clima es malo y el pronóstico no indica que mejore más adelante en el día, los guías o el coordinador de bicicletas cancelarán el viaje.

Como actividad alternativa, podemos brindar un servicio de traslado con nuestra camioneta, a un destino seleccionado por el coordinador de bicicletas, previa consulta con la mayoría de los ciclistas. Los horarios de salida y regreso se determinarán de antemano y serán fijos. El transporte público está disponible para cualquiera que quiera salir tarde o temprano. En el caso de que tengamos que cancelar un viaje, no se proporcionarán reembolsos por el recorrido. Sin embargo, proporcionaremos un crédito por el alquiler de bicicletas para el día del viaje cancelado.

Hay mucho tráfico en su área?

Hemos planificado cuidadosamente nuestras rutas, que están pensadas para ser recorridas con un guía local. Nuestros guías lo llevarán por rutas secundarias y menos conocidos, poco transitados para evitar el tráfico y las áreas concurridas. Sin embargo, es posible que se encuentre tráfico en nuestras carreteras de entrada y salida del hotel, de camino a nuestra ruta. Como lo haría en casa, preste atención, tenga cuidado y siga todas las reglas de seguridad cuando circule por carreteras con tráfico.


ROPA, QUÉ LLEVAR y LAVANDERÍA

Alquilas zapatillas y cascos de ciclismo?

Por razones higiénicas, no alquilamos cascos ni calzado; solo en caso de emergencia, tenemos algunos zapatos y cascos «usados», pero en una selección y tamaño limitados.

Alquilas ciclocomputador?

No alquilamos ciclocomputadores. Cada invitado debe traer su propio dispositivo (garmin, polar, etc…) Las bicicletas vienen con soportes universales.

Qué necesito empacar?

Durante nuestros paseos, es probable que estemos montando en algunas ascensiones más altas. Es una buena idea llevar

  • Calentadores de brazos
  • Calientapiernas
  • Chubasquero
  • Chaleco cortavientos
  • Guantes (dedos cortos o ligeros)

Si va a Stelvio o a las Dolomitas como parte de su viaje, también debe traer

  • Chaqueta de invierno
  • Guantes de invierno Si tu maleta ya está llena, puedes comprar nuestra ropa oficial de “Garda Bike Hotel” cuando llegues aquí 🙂
Es posible comprarles ropa técnica?

Sí, tenemos todo lo que necesitas! Nuestro kit está hecho por la empresa italiana Ale y ofrece el mejor material técnico y talla, tanto para hombres como para mujeres.

Cómo funciona el servicio de lavandería?

El servicio de lavandería para la ropa de ciclismo está incluido de forma gratuita. Cuando llegues, recibirás una red de lavandería; al terminar el recorrido en bicicleta, deja la red con tu ropa usada, a las 7:00 pm, en la caja en el área de recepción, y recibirás tu ropa a la mañana siguiente, ¡limpia y con olor a fresco!

Cómo puedo lavar mi ropa normal (que no sea de bicicleta)?

Contamos con servicio de lavandería interno con cargo o existen lavanderías en la ciudad.


INFOMACIÓN SOBRE RESERVAS

Cuál es su política de cancelación?

Para cancelaciones realizadas con más de 31 días a partir de la fecha de llegada, no se reembolsarán los depósitos, pero emitiremos un bono por el mismo monto, válido por 24 meses, para una nueva estadía en el Garda Bike Hotel.

Para las cancelaciones que no se realicen antes de esta fecha límite, no se reembolsará el depósito y no se emitirá ningún cupón para uso futuro. Le recomendamos encarecidamente que compre un seguro de viaje.

Cuál es la diferencia entre el hotel (Enjoy Garda Hotel) y los apartamentos (Hatelier Garda Home)?

Nuestros modernos apartamentos son comparables en calidad y estilo a las habitaciones de nuestro hotel, pero sirven como unidades pequeñas y eficientes, que incluyen una pequeña cocina y sala de estar, junto con un dormitorio y un baño completo. Cada apartamento también tiene un pequeño patio al aire libre.

Los huéspedes de los apartamentos pueden utilizar todas las comodidades del hotel (restaurante, piscina, jacuzzi, gimnasio, etc.), pero los apartamentos están a un corto paseo (150 metros o menos de 1/4 de milla) del hotel. ¡Solo necesita ser un poco más organizado cuando estés de vacaciones en bicicleta para llevar lo que necesitas y evitar tener que correr de un lado a otro!

Si planeo viajar con un acompañante y mi compañero de cuarto tiene que cancelar, qué pasa con mi reserva?

En este caso, modificaremos su reserva, cambiando la tarifa de la habitación en consecuencia. Si la cancelación se realiza más de 31 días antes de la fecha de llegada, puede aplicar el depósito de su compañero de habitación a su reserva.

Qué pasa con la información, descuentos y tarifas especiales para viajes en grupo y privados?

El cielo es el límite con nuestras opciones de viajes grupales y privados! Trae a tus personas favoritas mientras exploras tus lugares favoritos en bicicleta y déjanos toda la planificación para que puedas sentarte, relajarte y disfrutar.

Conoce más sobre nuestros programas de viajes grupales y privados comunicándose con nosotros por correo electrónico.

Necesito protección para viajes?

Recomendamos enfáticamente que compre un plan de protección de viaje para ayudarlo a protegerse a usted y a su inversión en viajes contra situaciones.

Cuándo vence el pago final?

Dependiendo de su paquete, el saldo debe pagarse 15 días antes de la llegada.

Cuánto debo dar de propina a mis guías?

Si te gusta, ¡puedes agradecer a tus guías dándoles una propina! Siempre puede dar propina a sus guías directamente, a su discreción, en función de su nivel de profesionalismo, atención al huésped y servicio. Sin embargo, si lo prefiere, puede dejar un sobre en la recepción y su propina se compartirá entre las diversas personas que trabajaron arduamente para brindarle unas excelentes vacaciones.


CLIMA INFOMACIÓN

Cómo es el tiempo en el lago de Garda

El clima del lago de Garda es encantador. Calmado y mediterráneo es cómo describiríamos el clima de nuestro entorno en Peschiera del Garda, con hermosos días y con la brisa del norte y del sur que sopla suavemente durante todo el día, lo que ayuda a mantenerlo fresco cuando hace calor en pleno verano.

Este maravilloso clima del lago de Garda se debe a que el lago en sí mismo actúa como un enorme panel solar, y las montañas actúan como un aislante, manteniendo el calor adentro. Especialmente de mayo a octubre, el clima es generalmente cálido y agradable, ¡con mucho sol! En julio y agosto las temperaturas pueden llegar a ser muy altas.

El clima del lago de Garda en invierno es obviamente mucho más frío. Sin embargo, la ubicación del lago entre las montañas significa que esta área está protegida de un clima extremo y es más cálida que otras áreas circundantes. La primavera y el otoño pueden experimentar algunos períodos de mayor precipitación, pero también son agradables y templados.


ACCIDENTES LAMENTABLES Y SEGUROS

En caso de que me caiga de la bicicleta o me lesione durante un recorrido, estoy cubierto por un seguro?

No ofrecemos ese tipo de seguro, y le recomendamos que lo compre como seguro personal. Mas informaciones: https://drive.google.com/file/d/1RtdC4lPDYN5kAdMJtDlxfW0bVAScV02e/view

Si hago algo mal que provoca un accidente con otra persona, estoy asegurado?

Durante su estadía estará cubierto por un seguro Básico ya incluido en el paquete. Se le proporcionará un seguro por los daños que pueda causar a otras personas mientras conduce su bicicleta.


NO CYCLISTAS

Para los HUÉSPEDES NO CICLISTAS

hay muchas excursiones diarias en ferry, autobús o tren a las principales atracciones de la zona, como Verona, Venecia y Milán.  You can find info here.  (Todas estas actividades no están incluidas en el precio del paquete)

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